고객님 배송에 문제가 있어서 많이 속상하셨겠어요 ㅠㅠ
저희도 그날 고객님께 연락을 받고 택배사와 기사분 번호로 전화를 해봤는데 연락이 되지 않아 도움이 되지 못했던 것 같습니다
택배사측에 신경써달라고 하지만, 택배업체는 저희 업체가 아니기때문에 관리가 잘 안될 때가 많습니다
때문에 배송지를 입력해주실 때 병원 등 광범위한 배송지의 경우 로비나 경비실 등 장소를 명확하게 써주시는 것이 좋습니다~~
고객님께서 불편하실 일이 발생하지 않도록 앞으로 고객만족을 위해 더 노력하는 디자인팝이 되겠습니다
이용해주셔서 감사합니다 : )
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작성자 디자인 팝
작성일 2019-02-01
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저희도 그날 고객님께 연락을 받고 택배사와 기사분 번호로 전화를 해봤는데 연락이 되지 않아 도움이 되지 못했던 것 같습니다
택배사측에 신경써달라고 하지만, 택배업체는 저희 업체가 아니기때문에 관리가 잘 안될 때가 많습니다
때문에 배송지를 입력해주실 때 병원 등 광범위한 배송지의 경우 로비나 경비실 등 장소를 명확하게 써주시는 것이 좋습니다~~
고객님께서 불편하실 일이 발생하지 않도록 앞으로 고객만족을 위해 더 노력하는 디자인팝이 되겠습니다
이용해주셔서 감사합니다 : )